Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Prodajni svetovalec
Opis
Text copied to clipboard!
Iščemo prodajnega svetovalca, ki bo skrbel za kakovostno storitev strankam in podpiral prodajne procese v podjetju. Vaša glavna naloga bo vzpostavljanje in ohranjanje dobrih odnosov s strankami, svetovanje glede izdelkov in storitev ter pomoč pri izbiri najboljših rešitev glede na potrebe kupcev. Poleg tega boste odgovorni za obdelavo naročil, reševanje morebitnih reklamacij in zagotavljanje pozitivne izkušnje za stranke. Pričakujemo, da boste aktivno sodelovali pri promociji izdelkov, spremljanju zalog in sodelovanju z drugimi oddelki za dosego skupnih ciljev. Pomembno je, da imate dobre komunikacijske sposobnosti, ste prijazni, potrpežljivi in usmerjeni k reševanju problemov. Delovno okolje je dinamično, zato je prilagodljivost in sposobnost hitrega učenja ključnega pomena. Če ste motivirani za delo s strankami in želite prispevati k uspehu podjetja, vas vabimo, da se pridružite naši ekipi kot prodajni svetovalec.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Svetovanje strankam glede izdelkov in storitev
- Obdelava naročil in vnos podatkov v sistem
- Reševanje reklamacij in pritožb strank
- Sodelovanje pri promocijskih aktivnostih
- Vzdrževanje reda in preglednosti na prodajnem mestu
- Spremljanje zalog in obveščanje nadrejenih o potrebah
- Vzpostavljanje in ohranjanje dobrih odnosov s strankami
- Sodelovanje z drugimi oddelki za izboljšanje storitev
- Spremljanje tržnih trendov in konkurence
- Priprava poročil o prodaji in zadovoljstvu strank
Zahteve
Text copied to clipboard!- Osnovno ali srednješolska izobrazba
- Izkušnje na področju prodaje ali storitev za stranke so prednost
- Odlične komunikacijske in predstavitvene sposobnosti
- Prijaznost, potrpežljivost in usmerjenost k strankam
- Sposobnost dela v timu in samostojno
- Osnovno znanje računalništva
- Fleksibilnost glede delovnega časa
- Zanesljivost in odgovornost
- Sposobnost hitrega učenja in prilagajanja
- Poznavanje izdelkov in storitev podjetja je prednost
Možna vprašanja na razgovoru
Text copied to clipboard!- Kakšne so vaše izkušnje s prodajo ali storitvami za stranke?
- Kako bi rešili nezadovoljstvo stranke?
- Kako se spopadate s stresnimi situacijami pri delu?
- Ali ste pripravljeni delati v izmenah in ob vikendih?
- Kako bi opisali svoj pristop k delu v timu?
- Katere prodajne tehnike poznate in uporabljate?
- Kako bi motivirali stranko za nakup izdelka?
- Kako obvladujete več nalog hkrati?
- Ali imate izkušnje z uporabo prodajnih ali CRM sistemov?
- Kaj vas najbolj motivira pri delu s strankami?
